سياسة الخصوصية

في OutilEXDZ، نحن نلتزم بحماية خصوصية زوارنا وزبائننا في الجزائر. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع بياناتكم الشخصية بشفافية وأمان.

1. المعلومات التي نجمعها (Données Collectées)

لإتمام عملية الشراء وتوصيل طلباتكم، نجمع فقط المعلومات الضرورية التالية:

الاسم الكامل: لتحديد هوية صاحب الطلبية.
رقم الهاتف: للتواصل معكم وتأكيد الطلب والتنسيق مع شركة التوصيل ZR Express.
العنوان الكامل: لضمان وصول الطرد إلى باب منزلكم أو مكتبكم بدقة.

2. كيف نستخدم معلوماتكم (Utilisation des Données)

نستخدم بياناتكم للأغراض التالية:

معالجة الشحن: مشاركة العنوان والهاتف مع شركة التوصيل.
التأكيد الهاتفي: الاتصال بكم هاتفياً قبل إرسال أي طلبية لضمان الجدية.
التسويق عبر SMS: قد نرسل لكم رسائل نصية قصيرة (SMS) لإعلامكم بتحديثات طلبكم أو لإرسال عروض حصرية وتنبيهات بمنتجات جديدة من OutilEXDZ. (يمكنكم إلغاء الاشتراك في أي وقت).
تحسين التجربة: نستخدم Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع متجرنا، مما يساعدنا على تحسين جودة خدماتنا وأدواتنا.

3. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات (Cookies & Analytics)

استخدامنا لـ Google Analytics يعني أن الموقع يستخدم ملفات "الكوكيز" لجمع بيانات تقنية مجهولة الهوية (مثل نوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها). هذه البيانات تساعدنا في التحليل الإحصائي فقط ولا تكشف عن هويتكم الشخصية.

4. حماية ومشاركة البيانات (Sécurité & Partage)

نحن لا نبيع ولا نؤجر بياناتكم الشخصية لأي جهة ثالثة لأغراض ربحية.
بياناتكم محمية عبر بروتوكولات التشفير (SSL) المتوفرة في منصة Shopify.
يتم الوصول إلى بياناتكم فقط من قبل فريق العمل المعني بمعالجة الطلبات.

5. موافقتكم (Votre Consentement)

باستخدامكم لمتجر OutilEXDZ وتقديم رقم هاتفكم، فأنتم توافقون على سياستنا في جمع البيانات والتواصل معكم عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) لأغراض تجارية وتنظيمية.

6. حقوقكم (Vos Droits)

يمكنكم دائماً طلب تعديل معلوماتكم أو حذفها نهائياً من سجلاتنا عبر مراسلتنا على: support@outilexdz.com.